下面是引用 小強的 於 2009-03-16 17:43 發表的 :
大東海自從91年轉型實施精簡措施
廣設分班(從30-40分班擴增至70-80分班)
縮小規模(高考班降為普考班 普考班降為初考班 )
縮短課程(專業課程16-24堂課 減為12-18堂課)
解聘部份師資(例如前行政法名師 劉建成)
目前大部份分班都以視訊課程為主
面授課程不是不完整就是流於形式

雖然96年師資及教學品質明顯改善
但要回復90年前盛況 建議作以下調整
廣徵師資(尤其中南部) 提高層級 延長時數 裁撤部份分班
以面授課程為主 視訊課程為輔
以提昇服務品質 增進學員權益
對於補習班整體發展亦有正面助益

現在還要美其名為資源共享..七月份要改成一天只能聽一個時段.笑屬人囉..一天聽不完一片..真糟糕..
他們的低價策略.恐怕要走到末路了..

眼看他班一直在茁壯   自家卻一直在衰退 
真不懂他們在想什麼???

調整經營策略>>建立品牌
提昇服務品質>>重塑形象
重視學員權益>>獲致口碑
過於精算反而對己不利 

下面是引用 小強的 於 2009-03-24 13:52 發表的 :
眼看他班一直在茁壯   自己卻一直在墮落  
真不懂他們在想什麼???

明明CK走高價位的收費策略
讓DDH可以佔盡優勢

不過DDH卻無法利用此優勢
將優勢擴大甚至逆轉對手
取而代之的是
一直向下沉淪

也難怪CK根本不用太花心思去跟DDH作對
需要做的就是
在每家DDH分班對面或附近開個分班瓜分市場
DDH就毫無競爭力(利潤)可言

看來DDH的策略錯誤
導致整個組織方向都錯誤
成員也看不到組織的願景

再這樣繼續下去
DDH這個品牌
恐怕只會跟"便宜沒好貨"劃上等號
如果真的有這麼一天
DDH的消逝也將會是時間上的問題罷了

唉~我以前所認識的大東海不是這樣的
印象中90年還得三冠王或連續三年稱霸
所以91年才有擴大版圖的雄心壯志
或許是補習班的經營策略錯誤
才導致許多人感到不滿或失望

雖然以前的志光也不怎樣
也是經過長期抗爭的過程
最後總裁採取開明態度讓名師進駐
重視學員權益才有這樣的局面

我對大東海屏東班的行政人員也很感冒
先前我曾在中壢報名保證班
因學員證遺失後想補沒法補
就在屏東班櫃台詢問(我搬至屏東)
他說要幫我查 之後就沒下文
幾天後我打電話去問
他說有查到相關資料可以補辦學員證
我回說：你當時不是說要在當天下午時回電嗎?
他說：因當天太忙了
我又說：那會不會也忙太多天了
他說：..........

我就一肚子火
報名繳費時的嘴臉
跟事後要你服務的嘴臉
也差太多了吧

我二話不說轉至屏東學爐
雖然他的價格硬
但現在我的感覺
服務真的很實在

下面是引用 小強的 於 2009-03-24 18:21 發表的 :
雖然以前的志光也不怎樣
也是經過長期抗爭的過程
最後總裁採取開明態度讓名師進駐
重視學員權益才有這樣的局面

由此就看得出來
CK跟DDH的領導者跟處事風格

CK方面懂得觀察情勢
並且利用行銷手法與各種通路
將市場大餅逐漸做大
(但將來恐有壟斷的可能)

DDH方面就顯得相當被動
且恐有沉浸於過去的成績
卻不肯對於現今多變的市場趨勢做出適當回應
導致DDH過去建立起的聲勢
至今已逐漸的消逝中

大東海目前還算不弱的原因
就是很多學員充分利用視訊的優點
加上自己的努力才能報佳績
如錄影補課要受限制
那就要加強面授課程

我也是聽蘇老師的行政學阿..
我聽快10次囉...
大概都聽的懂了阿..
才聽幾次我想誰都沒資格批評他吧..
等你聽了36次還是聽不懂在批評他吧..
而且我覺得他那些大道理還不錯阿..
給了我很大的啟發...

到底要向誰反映
難道台北都沒人管