对于谈判，也许有人会觉得很陌生，认为离自己很遥远。其实生活中有很多时候都会用到谈判方面的技巧，大到国家大事，小至柴米油盐等细微琐事处处都不乏谈判的机智与巧妙。谈判既意味着机遇，但更多时候是与挑战相联系的，其中往往充满了变数。在突如其来的变故前，怎样才能保持冷静的头脑，做到有备无患呢？
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