網管最缺安全、無線、VoIP人才
記者鍾翠玲／台北報導　　21/11/2006        
http://taiwan.cnet.c...comms/0,2000062978,20111926,00.htm


網管人員可能要開始加強安全、無線與VoIP的技術，因為本地企業老闆需求孔急。

國際數據資訊(IDC)發佈一項針對亞太地區（不含日本）12個國家一千多名的企業中、高階管理人員關於網路人才需求與供給落差的調查報告。報告指出，安全、無線與VoIP的出現，未來五年將導致亞太地區各國家都出現網路人才需求與供給的落差，其中台灣相關網路人才短缺的情況超出平均值。

由於人才需求與整體網路環境成熟度有關，因此IDC依據網路基礎架構發展將亞太地區國家分成三組，分別為開發中地區，包括印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國與越南；成熟地區，包括澳洲、台、韓、港、星；以及包含印度與中國的成長快速地區。






IDC指出，資訊數位化與電子交易導致網路整併、以及無線網路、安全問題以及網路化的應用（如VoIP、與視訊會議）將帶動亞洲各國網路人才需求的提升。

在被問及未來12-24個月計畫聘僱的新技能人才中，企業主對安全(64%)、無線網路(55%)與一般網路技能及資料中心(48%)的技能最有興趣。

拜新式應用之所賜，企業對高階技術人才的需求也快速增加。所謂高階網路人才，IDC分析師楊中傑解釋，包含無線網路、VoIP、網路安全等，以及具備網路與營運等跨領域技術的人才。

IDC並以適任人才落差指標(Skilled People Gap Index)描述估計2006-2009年，亞洲各國企業感到高階網路人才短缺的情況。這份報告中，整個亞洲而言，高階網路人才短缺率將從今年的22%增加到26%，年複合成長率為9%。

而台灣則在這些領域方面似乎更為需才孔急。數據顯示，在無線（34%）、安全（25%）及VoIP（28%）三大領域上本地企業主感覺找不到適任的人才。總體人才需求方面，2006-2009年，台灣網路人才落差將由27%擴大為28%，年複合成長率為14%。

和上述統計相呼應的是，IDC估計，相較於整個亞太區，台灣整體網路人才供需落差程度為7,000名，僅次於發展最快速的中國與印度，甚至超過澳洲。到2009年則排名第四，屆時擴大為9,300名。

本地企業感覺找不到適任的網路管理技能人才，主要來至供需間的落差較大。分析師楊中傑認為，原因可能在於電子化政府對高階網路人才的需求、「挑戰2008」帶動醫療業強化網路基礎架構、以及許多高階人才被徵召到網路設備及高科技製造業，導致用戶端無法被滿足。

「換句話說，是因為企業對高階網路建構的認知(awareness)較高，才使得台灣網路人才需求相對短缺。」