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swwad
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文章表情[求助] 被和信/远传气炸(红利积点飞了)
用了和信电讯七年以上了,
评价不好也不坏,
和远传互通后收讯也可以接受,
但是.....

之前和信有种红利筹宾的活动,是根据你每月的通话费来积点,
可以上和信的网站上换东西,由于我算中用话量(约五百多~一千多不等)
累积下来的点数也不少,原本打算一次用光换好点的东西,所以放在那不理他,
想不到最近上网想换了 ..

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献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:APNIC | Posted:2006-01-20 01:48 |
SaintChris 手机
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消保会跟消基会选一个...

遇到这样的企业,怎样说都没有用,靠关系不然就走法律啰~


献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾数位联合 | Posted:2006-01-20 02:03 |
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个人觉得和信远传真的很差劲!!
我有一个和信的门号,合约两年~帐单地址寄送地是我宿舍信箱

由于每年换一次宿舍房间,所以我也忘记去收信,常常到被崔缴了才知道要缴钱
(因为目前门号放着没在使用,所以都不知道要缴费)。

算一算,合约也快到期了,想说要去办合约终止,结果他却说我停话期间合约要延续...
我问他有没有email帐单,因为台湾大哥大有此服务,他们却说没有...

要停止另外一个门号的合约,还要问一堆理由,是不是服务不好??服务人员有无挽留??...

印象真的很不好!!

现在用台湾大哥大的,服务超好!!
把我列入a+贵宾,送我星巴克(Starbucks)的随行卡,还请我喝咖啡
每个月还有5首免费铃声可以让我选择,24小时188资深客服专员免等待(不用转接喔)
到直营门市还被当作贵宾...感觉就是不一样!!

和信呢??月租费900...什么都没有...
不是计较,但是两间比起来给人的感觉就是不一样!!

和信在我心中.. 表情


叶的离去,是风的追求?还是树的不挽留?
献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾教育部 | Posted:2006-01-20 02:10 |
敏敏
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不用生气!你在下一次的帐单里面,看一看有没有点数?
快乐集点卡的点,可以到SOGO拿来店礼
办一张也不错喔!


AMY
献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-01-20 02:13 |
swwad
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你在下一次的帐单里面,看一看有没有点数?

我想=___=他跟我说,活动停止了,那应该是没了吧!


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:APNIC | Posted:2006-01-20 02:31 |
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客服表示~深表遗憾

我是23491专员,谢谢您的来函!

    关于您反映的状况,我们深表遗憾!有关红利积点活动已于 2004/05/31截止,所有未兑换之红利积点将自动归零,故网站已无法查询相关红利积点。


献花 x0 回到顶端 [5 楼] From:台湾教育网 | Posted:2006-01-20 15:51 |
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下面是引用敏敏于2006-01-20 02:13发表的 :
不用生气!你在下一次的帐单里面,看一看有没有点数?
快乐集点卡的点,可以到SOGO拿来店礼
办一张也不错喔!

请注意!
「红利加码快乐送」活动期至2006年2月28日.
不要再上当了!


献花 x0 回到顶端 [6 楼] From:台湾台湾网竣 | Posted:2006-01-24 05:07 |
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他们的确很糟糕
之前我们家也是有用他们的门号
但后来觉得不是很好用就停了
结果大概二、三年后打电话来跟我们说
我们二、三年前有笔电话费没缴
我咧他老板的咧
缴费单早就不知道飞到哪去了
再加上年代久远,谁会记得缴了没
而且他们好像是外包给那种讨债催收公司的人
当时不太了法律,听他们讲的,我吓都吓死了
只好摸摸鼻子自认倒楣再缴一次钱了


献花 x0 回到顶端 [7 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-22 02:39 |

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