2005berry
   
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你太关心，他把心关 吴若权
关心别人，无庸置疑是慷慨付出的一种好意。但仍须选择适当的方式，考虑表达的时 机及次数，并依照彼此的交情及了解的程度不同，调整自己给对方的关心，以免弄巧成拙。适当的关心，可以让对方渐渐开心。不当的关心，却让对方把心关门得更紧。
我自己就有一次很糗的经验。
担任某食品公司顾问期间，曾被授与「了解员工工作压力及提高工作士气」专案的企 划及执行。依照当初的提案，必须和几位特定的员工面谈。
初期，工作进行得很顺利。安排和我面谈的员工，都很友善，也坦然地表述他们的工 作瓶颈及对公司的建议。因为这个机缘，我和那些面谈过的员工比较熟悉，见面时除了打招呼之外，也会谈谈他们的工作近况，我把它当作是朋友之间的聊天。
我发现其中有一位女性资深员工比较多愁善感，经常表达一些负面思考之下的意见， 偶而听见公司里的一些流言，还会举一反三，穿凿附会地加油添醋，误会公司主管处事不公允，甚至故意欺压员工。为此，我特别关心她。
经常愁眉苦脸的她，脸上表情总是写着「我不快乐」，有一次看她真的好像非常沉重 ，实在不忍心。
开完几个行销会议后，我打内线电话给她：「嗨！你好不好啊？需不需要什么帮忙？」 她客气地说：「还好啦！没什么！」
两个星期后，我觉得她愈来愈奇怪，正想再和她进一步聊聊，没想到她的部门主管捷 足先登地约了我，很尴尬地说：「吴顾问，我想和您谈一件事，但请您千万不要见怪。」原来，是那位员工向他的主管反映，我的关心让她觉得压力很大。
「她要我向您转达说，她天生就有一对八字眉，长一付苦瓜脸的样子，您太关心她， 会让她更加挑剔自己的长相。」
主管转述完她的话以后，我除了觉得很抱歉之外，也学到很宝贵的人生经验，不恰当 的关心，反而容易逼对方把心关起来。
＊表达关心，要用对方法，而且适可而止
纪伯仑说：「真正善良的人，不会问赤裸的人：『你的衣裳在哪里？』也不会问无家 可归的人：『你的房子怎么了？』」
关心，不是礼物。就算是礼物，也别以为你愿意慷慨大方地送，对方就一定得如你 所愿地开心接纳。即使是善意的话，在不同的情况听来，也许令对方觉得窘困，甚至刺耳。
送礼，要送符合对方的需求，才能送到对方心坎里去。
关心，也要用对方能够接受的方式表达，才不会得到反效果。
当双方的自信心不足、了解不够时，硬要把表达关心，很容易把温馨的喜剧，演成「 狗咬吕洞宾、不识好人心！」的闹剧，令双方哭笑不得。
尤其是涉及隐私的事，更不方便直接表达关心。
从前有一位邻居朋友的哥哥，意外身亡。他们家人到海边的时候，只找到一双鞋子。 巷里之间的传闻很多：有人说是因为家庭不睦导致自杀悲剧；有人说是死者交上坏朋友，做了违法的事，所以畏罪自杀。
像这种事情，最好不要藉着深究事情的真相来表达关心。例如：「喔！真可怜。弄清 楚没有？到底是怎么死的？」这种充满同情心的话语，听在家属耳朵里，还是不免带来负面的感受，每次一被关心，就再次受到二度伤害。
＊有时保持沉默；也是一种最体贴的关心
你有表达关心的权力，对方也有不接受的权力。别让你的关心，变成侵犯别人隐私的 工具，也别让你的关心，被曲解成别有目的。
有些伤口，总是需要时间慢慢痊愈。太多不适当的关心，像是在伤口上洒盐巴，明明 快要好了，却又被抓了几下，善意的出发点常始料未及地带来恶意的结果，大家都不愿意见到。
相信吗？有时候，保持沉默，也是一种最体贴的关心。
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