現代人很忙碌，繳保險費或辦其他業務時，未必有空親赴保險公司櫃檯；不少保戶搬家後忘了去更改收費地址，保險公司服務人員找不到他，重要通知寄出去也石沉大海。壽險業者表示，「收費地址」必須正確無誤，否則當心權益受損。


保險公司有訊息要告知保戶時，除了透過服務人員，就是經由「收費地址」將訊息直接寄到保戶手中，所以收費地址是否正確相當重要。


國泰人壽指出，常見保險公司服務通知包括：滿期金通知、繳費通知、保險費單據、繳費證明，或投資型商品對帳單、契約狀況一覽表， ..

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