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人们习以「非黑即白」的方式来思考人际关系，
不是好，就是坏，似少研究：
人际关系到底应该好到什么地步，
才能和周遭环境保持和谐，又能维持自己的原则。
「你觉得曹众生这人怎样？」有一天小婷忽然走到齐菲身边，故作没事人般问，问
她这么一句没头没脑的话。
「你要听真话？」
「不听真话干嘛问你？」
「他呀，基本上是个痞子，品性不好，考试喜欢作弊，大二我们一起修会计，期中
考时我碰巧坐在他旁边，他就偷看我的考卷，我瞪了他一眼，他还骂我小气鬼！除此之
外，他还是个花花公子……」
「怎么说？」小停的眼睛睁得好大。
看听众如此感兴趣，齐菲说得更是津津有味，彻底发挥了她嫉恶如仇的性格。「你
别看他长得那副瘪相，他追女孩子可真是勇气可嘉。我们社团里所有的女生他都追过，
有一次他还莫名其妙地跑来站岗，问我愿不愿意跟他一起参加舞会！才怪，我看他那头
一整年都不洗的头发就会恶心！还好正常的女人都没看上他……」
「噢……」小婷的脸色忽然变得很难看。齐菲虽然说得意犹未尽，还是住了嘴：
「咦，你问这个人做什么？」
小婷念文学院，是齐菲进大学后最好的朋友，曹众生则跟她念同一个系，曾经参加
过同一个社团。齐菲心里闪过一个问号：小婷跟曹众生分明搭不上线，为什么忽瓤打听
起这个不修边幅的大男生来？
「没……没什么……」
她早该想到两人应该有点「瓜葛」才对。
没过三天，曹众生怒气冲冲地跑来找她兴师问罪：「你干嘛在我女朋友面前说我坏
话？」
一头雾水、含冤莫辩的齐菲还理直气壮地问他：「谁说你坏话？你的女朋友是谁？」
这时，她看见一个纤弱的女生匆匆忙忙地跑过来，拉住曹众生的手肘。那个脸色灰
白的女孩子，不正是她的好友小婷吗？
「我今天一定要把话说清楚，她干嘛在我们之间挑拨离间？」曹众生对齐菲大吼：
「你自己到现在还没有男朋友，就嫉妒人家对不对？」
瑚知后觉的齐菲这才知道自己得罪了人，但已经来不及了。小停和曹众生恋爱谈得
越久，对她就越疏远。好几次在校园中遇到她，小婷都故意低下头去，假装没看见她。
由于齐菲在大学念书时，因为自己的直言不讳得罪了最要好的死党，弄得好友反目；
因而，在她从众多竞啭者之中脱颖而出，考上国内知名的某大公司时，她一再告诫自己：
「少说些真心话，尽量学会察言观色，别人说什么，就顺着他们的意见就是。」
她还在自己座位前头贴了一句格言：「闲谈勿论人非，静坐常思己过」，以期许自
己在公司中得到好人缘。一年来，与同事相处并没有发生任何争执，可是，不愉快的事
件还是发生了。
小董是坐在齐菲身旁、从别的部门调来的新同事。爱闲聊的他一进这个部门，就和
该部门有管家婆之称的李大姐起了冲突。有一天，李大姐出差去，小董请齐菲吃午饭，
有意无意问她：
「喂，你觉得李大姐这个人怎么样？」
基于从前曾有的惨痛经验，这一次，齐菲警惕自己学乖一点准没错。她反问小董：
「你认为呢？」
「她呀，每天假装自己很忙、很重要，其实什么都没做，自己该做的事不做，只会
管别人家闲事……你说对不对？」
「她是有一点……有一点太关心别人啦！」
「我看你跟她做同一件差事很辛苦嘛，你每天都加班，她每天上班是都抱着电话筒
猛聊天……」小董替她打抱不平。
「还好……她大概关心别人过了火，所以才没时间关心自己的事情吧。」齐菲敢怒
不敢言，只有尴尬地笑。
她以为吃完饭Social一下就没事，三天后，李大姐却把一封「万言书」摔在她桌上：
「原来你也是个爱打小报告的人！趁我不在，和小董一起想要做掉我？」齐菲翻开小董
的万言书一看，天哪！上面洋洋洒洒向上司列举李大姐工作不力的罪状，未了还另上一
句：本组同事齐菲亦有怨言，整整属实可以向她查问！她向李大姐辩解，此事实属诬告，
小董真是「黄鼠狼」！
这句话当然又传到小董耳朵里。结果，在李大姐和小董的相互攻击下，她成了一个
遍体鳞伤的电灯泡，两边都不是人！
此后，她在公司秉持薛宝钗精神：「事不关已不开口，一问摇头三不知」；事隔几
个月，公司又有闲言闲语传出，说她「做人虚伪」「待人不够真诚」，还有「自以为了
不起，故意摆架子！」
你的人缘到底应该好到什么地步？
在人们已经相信EQ（情绪智滴）主导成功因素，「如何增进人际关系」备受重视的
时代，上述这个问题还是一个被忽略的问题。
人们习以「非黑即白」的方式来思考人际关系，不是好，就是坏，很少研究：人际
关系到底应该好到什么地步，才能和周遭环境保持和谐，又能维持自己的原则。良好的
人际关系确实很重要，但是，你必须成为一个「人见人爱」的人吗？
好好先生要付出相当代价
一样米养百样人，世间人千百种，要讨好每一个是不可能的。
我们当然希望自己受大多数人欢迎，但绝不意味着，为了顾及人缘，必须当「好好
先生」。
现实世界中的好好先生固然容易相处，但很可能会遭到「软土深掘」的命运。「好
好先生」这四个字，在一般人内心的评阶中，可能可以翻译为：「他热助人，赴汤蹈火
在所不辞，但没办法做什么大事、懦弱、不大有原则，尤其没办法担任领导工作。」
好好先生们常常会质疑「善有善报」的古老格言，心中也会不时出现「忘恩负义」
这样的咒骂——只是不敢骂出来，看到背地里他恨得牙痒痒的人，还是得伪装出一个微
笑。
还有更糟的。有的心理学家把「好好先生」当成心理问题研究，发现好好先生们容
易引发精神官能症：不管是负责任、坚持完美主义的时出现，或是酷爱紧张、自寻烦恼
型的好好先生，都容易因为盲、忙、茫的生活而染上焦虑症。心理失调常影响身体健康，
所付出的代价可不是旁人一句「有者多劳」的赞叹所能弥补的。
好好先生或小姐有时是因自己的人生毫无方向所造成的。潜意识里他们认为，为一
大堆事茫无头绪地忙，可以减少他们必须面对真实自我时的无助感。
你当然不必把人都得罪了，可是，也没有必要讨好每只个人。
据我观察，以下人士不必讨好：
一、喜欢以闲言闲语惹是生非的人。
这种人刚认识你时，表现非常热络，喜欢把公司秘密一股脑倒给你，以求得你的认
同，但不久之后你也会发现，「市售」所有有关系的谣言也是他卖友求荣得来的。
二、永远在说别人坏话的人。
总是说别人坏、不说别人好的人，基本上对世间人事皆存比较心，看不得别人比他
强。你对他再好，他还是会继续挑你的毛病。
我的一位记者朋友，就曾发现，虽然她百般好意对待公司里那个心眼很多的同事，
希望他在陷害别人时别顺便踢她一脚，两人友谊维持得辛苦，但到底还是失算。新主管
上任三个月后，有一天把她叫到跟前，问她：「你跟某某有什么仇？我看你的工作效率
不错呀！为什么我一到你们公司，他就告诉我，你是个难以驯服的人，要我把你调走？」
三、脾气反覆无常的人——小心不定时炸弹！
四、每天都在抱怨的人——他们保证让你心情不愉快。
有时，适度的距离反而会使自己和「高危险的人」关系变得友善。朦胧有朦胧的美
感，对上述人等客气而不生气，确实是人际关系中的一大堂学问。
主管喜欢好好先生吗？
至于在主管面前该不该做「好好先生」呢？（=逢迎拍马的人）
各式各样主管有各式各样的口味和需求。但心理学家钟斯等人曾以实验证明，大部
分的主管还是有相同偏好。
我们来做个心理测验吧！
假设一个公司里有阿甲、阿乙、阿丙、阿丁四个职员。该公司老板与这四人情同兄
弟，大事（公司状况、政治现实）小事（生活琐事与吃喝玩乐）无所不谈。阿甲不论大
事小事，都与老板所见略同；阿乙则大小事看法皆与老板相反；阿丙则是大事同于老板，
小事看法不一；阿丁则是大事与老板不同，小事却情投意台。你猜老板最喜欢谁？（取
材自王溢嘉《人性大爆破》）
答案是：阿丙。
你猜到了吗？据说，在有主从关系的人际中，上司最喜欢的是大事与他看法相合，
而小事有点不同意见的属下。逢迎拍马的人未必事事受欢迎，只有人事顾及老板「自
尊」，又能在小事上展现独特性的人，容易获得上司欢喜相待，且又能器重于他。
完完全全的好好先生，不但会被忽略在「升官名单」之中，成为漏网之鱼，自己的
内心恐怕也挣扎颇多。
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