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limtecksoon
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路人甲
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[PC][问题] 寻求紧急支援, 太过份了, 气死我了!
我是NCC-907 紫微论命和NCC917命名论命的实用版正版用户
当日购买时的订单号为0000009086

我很久没启用那两个软件了,今天要用时竟然说我的日期有问题或者版本太旧, 要我上网下载最新版, 重新设置. 然后软件就自动退出.

1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗?
2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定?

抗议:
我严重抗议星桥强制性的要我更新软件版本.
更新与否, 应该是我身为用户的选择, 不应该成为启动NCC9软件的先绝条件.
请你们多为正版用户设想, 别一味只注重防止盗版, 试想如果我某日刚好电脑无法上网, 而我又刚好面临星桥软件要我更版本, 那我不是就无法使用软件了吗?

我花钱买软件, 只要我满足实用版软件的要求, 即我有用上正版保护锁, 那星桥就不能以其他理由不让我使用已经购买了的软件. 不更新就不能用, 这个未免太过份了.


献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:马来西亚电信 | Posted:2010-05-21 01:02 |
mainchen 葫芦墩家族
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献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾新世纪资通 | Posted:2010-05-21 11:26 |
limtecksoon
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我当然知道要重新安装, 我早已下载好新版, 可是不敢安装, 问题是如我之前所问的1.和2... 能不能请您针对我所问的回复?


献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:APNIC | Posted:2010-05-21 12:51 |
mainchen 葫芦墩家族
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1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗?
不需要移除旧版, 直接安装即可完成更新, 所有版本的更新皆如此.

2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定?
安装程式不会更动您的设定及生日资料, 因为安装程式不含这些档案, 所以没有覆盖之虞.

如果您不放心, 可自行备份, 开软件由主页 [维护] -> [备份资料] 将您的资料备份下来.


献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾新世纪资通 | Posted:2010-05-21 14:34 |
chinkc
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问题很简单嘛..语气冲冲的...不大好吧... 表情


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:韩国 | Posted:2010-05-25 07:26 |
limtecksoon
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你有病啊?
没看到我的抗议吗?


献花 x0 回到顶端 [5 楼] From:马来西亚电信 | Posted:2010-06-01 18:36 |
chinkc
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问题已经搞定了...还想怎样?
不爽就别用!
已经这么多用户了..也只有你在呱呱叫! 表情


献花 x0 回到顶端 [6 楼] From:韩国 | Posted:2010-06-02 06:47 |
weilien4155 手机
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TO:chinck

客服是满足客户的权益与须求,你的错误观念不足为取,看看别人的服务方式,晓得什么是客户第一吗?客户花钱当然有权利要求不是吗?这是华人最欠缺的精神,也就是;为什么华人没有长久知名品牌,在世界的经济商圈与人竞争之故,如你不晓得经营之道,请勿乱吠。


献花 x0 回到顶端 [7 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2010-07-12 13:03 |
chinkc
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to weilien4155,

不好意思,可能我的文法不好搞到你们有所误会.
我没说客户不能权益与须求.
我的意思是说,我们不需要气冲冲而已.
尤其是我们学五术的更加应该平心静气的面对每一个问题.

这只是小弟的个人看法..如有得罪人..请包涵.


献花 x0 回到顶端 [8 楼] From:韩国 | Posted:2010-07-13 06:49 |

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