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limtecksoon
2010-05-21 01:02 |
楼主
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当日购买时的订单号为0000009086 我很久没启用那两个软件了,今天要用时竟然说我的日期有问题或者版本太旧, 要我上网下载最新版, 重新设置. 然后软件就自动退出. 1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗? 2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定? 抗议: 我严重抗议星桥强制性的要我更新软件版本. 更新与否, 应该是我身为用户的选择, 不应该成为启动NCC9软件的先绝条件. 请你们多为正版用户设想, 别一味只注重防止盗版, 试想如果我某日刚好电脑无法上网, 而我又刚好面临星桥软件要我更版本, 那我不是就无法使用软件了吗? 我花钱买软件, 只要我满足实用版软件的要求, 即我有用上正版保护锁, 那星桥就不能以其他理由不让我使用已经购买了的软件. 不更新就不能用, 这个未免太过份了.  x0
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limtecksoon
2010-05-21 12:51 |
2楼
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我当然知道要重新安装, 我早已下载好新版, 可是不敢安装, 问题是如我之前所问的1.和2... 能不能请您针对我所问的回复?
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mainchen
2010-05-21 14:34 |
3楼
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1. 如果我重新设置, 我需要先解除旧版吗?不需要移除旧版, 直接安装即可完成更新, 所有版本的更新皆如此. 2. 如果不需要的话, 那我以前做的软件设定还会保留吗? 如果需要先解除旧版, 那我如何保留以前做的软件设定?安装程式不会更动您的设定及生日资料, 因为安装程式不含这些档案, 所以没有覆盖之虞. 如果您不放心, 可自行备份, 开软件由主页 [维护] -> [备份资料] 将您的资料备份下来. x0
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limtecksoon
2010-06-01 18:36 |
5楼
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你有病啊?
没看到我的抗议吗? x0
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weilien4155
2010-07-12 13:03 |
7楼
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TO:chinck
客服是满足客户的权益与须求，你的错误观念不足为取，看看别人的服务方式，晓得什么是客户第一吗？客户花钱当然有权利要求不是吗？这是华人最欠缺的精神，也就是；为什么华人没有长久知名品牌，在世界的经济商圈与人竞争之故，如你不晓得经营之道，请勿乱吠。 x0
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