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开创新天地
开创新天地
杰克.威尔许、苏西.威尔许/GE前总裁

 要在老字号公司另辟蹊径,说比做容易,道理很简单。经理人必须违背许多合情合理的本能,才有办法做这种事情。

 举例来说,典型的企业经理人极少会渴望把手下最优秀的人才,派遣到半个地球以外的地方,设立新的生产设施,或者投入经费,研究发展高风险的新科技。而愿意给国内或海外新事业宽广空间的经理人也不多。

 但是,任何新事业要有成功的机会,你一定放手一搏(在某种程度内)。而且,你得为它花更多钱,给它更响亮、更持久的欢呼,纵使你内心可能不是那么看好。

 五万美元的新产品线,第一年的管理要比五亿美元业务第二十年的管理还要困难。走向全球市场也是很大的挑战。新业务和新的全球事业,都只有极少数的顾客或可依循的常规。两者都没有现成的获利之路。这就是为什么它们需要特别对待的原因。

 可惜它们往往得不到特殊待遇。

 这么多年来,我看过奇异内部推出无数的新业务,也有许多业务扩张到全球各地。最近,我参与几家公司的成长计画,也在答询时,听人们谈到创立新事业遭遇的困难。

 企业在推出某些东西的时候,似乎常会犯三种错误。

 企业习惯找可以当炮灰的人主管新事业。这真是愚不可及。新业务要想成功,必须找一流的人才掌舵,不是找最闲的人。

第一,它们没给新创事业足够的资源,尤其是人力方面。

第二,关于新事业的前景和重要性,锣鼓敲得不够响亮。事实上,它们不但没有大鸣大放,侃侃而谈新事业的潜力,反而遮遮掩掩,不想让人知道。

第三,它们限制新事业的独立自主空间。

 为何会犯下这些错误,我完全可以理解。创设新事业,不管是推出新的网路语音通讯装置,还是在印度设立电话客服中心,都是赌注。面对睹注,大部分人在本能上都会做避险动作,甚至在下注时就做好避险了。矛盾的是,这种避险动作,反而会让新事业注定失败。推出新事物时,你必须有背水一战的决心,绝对不许有「不败即可」的念头。(本文摘自《致胜:威尔许给经理人的二十个建言》一书,
天下文化出版,网址:http://www.bookzone.com.tw/event/special_gift_9408/index.htm)


【心得感想】

好的人才是给他一个彊域去开拓.....
  而不是只是死守..唯有开拓才能开花结果..
否则越老的公司只会等着被赶出原来的沙场..



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-12-01 16:07 |

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