保护锁为什么不能被识别

您好
  1我的电脑前几天坏了，找人做了xp新程序，昨天发现软件启动后，很正常，但是进入软件后，时间不久不知为什么程序就不读保护锁了，显示未接锁之后程序死机。
  2重新启动软件及重新开机，都不起作用。可是现在有时可以使用，有时不可以使用。现在很有些担心，这样下去，会不会损坏保护锁？
  3我知道应该是系统的事，因为以前没有出现类似事情。但不知如何处理。
4请问能否帮忙解释或者指导一下！我该如何处理这些问题？
急

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您好
是不是和做程序时，没有拔掉保护所有关系？？？？？？？？？？？？？？？？？？

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请在另一台电脑上安装「星侨五术」，并接上此保护锁，看看是否能显示出锁号，要先确认此锁是否正常。
如果也是无法侦测到锁号，应该就是锁故障了，此时可将锁寄回本公司更换。

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您好，
谢谢您的解答！
好像解决了
1起初 我重新下载正式版后安装，问题没有解决，在另一台电脑试验也不行。。（这一台机子不上网）

2 我换了bei锁 两台机子也不行，不知是XP操作系统的毛病与否！
3可是后来我用网络注册更新后，中午试了几次，没有出现原先问题。
有时间我再试一下，先回复给您，有问题的话，会反馈给您。也希望您借鉴及增加保护锁的稳定性！


有点纳闷没不知为什么
4   cc9系列的锁口好像不如ncc6系列的锁口紧，不知您注意了没有！最后请问一下，我为了防止反复插接保护锁引起保护锁故障，保护锁一直插着，这样做是否正确。

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如果您是在同一台电脑上执行「星侨五术」，就可将保护锁直接插在此台电脑上，不用拔来拔去。如此也较不容易出现接触不良的现象。

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图 1.


ninhao
您好
我这次找到规律了，请帮忙判断一下。
1每次开机后，拔掉保护锁重按上，保护锁就会被识别。
2有时关机后，重新开机不会出现不会识别故障。
3现在发现明显故障如下图：
4我认为应该是电脑系统程序的问题，而不是您的软件问题，能否提供一个XP程序！我的程序不是正版的！

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