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mts90064
2005-01-07 00:34 |
樓主
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以下是小弟的親身經驗 1.首先，確定你的CPU還在保固內，盒裝都有3年保固 2.準備好要送修的CPU和原廠風扇，一定要這兩樣才能送修，如果原廠風扇丟了 沒關係，有網友說只要找得到型號一樣的風扇就可以。 3.請撥(02)2545-1640、(02)2718-9915這二隻服務電話其中一支，接通了之後 會有服務人員跟你對話，因為是新加坡人所以他們的國語，聽起來怪怪的，這時， 你就說你的CPU要送修，他會問你一些問題，像是故障原因，使用的配備為何 等等，並且會要求你提供CPU和風扇的序號，以便確認是否為原廠。 4.確認完畢，會給你一個服務號碼(CODE)，並要求你提供英文住址和聯絡電話以及基本 資料，如果你無法馬上答覆英文的資料，你可以告訴他你要用e-mail的，他會給你 一個mail，把資料打好再寄給他就好，mail主旨要寫服務號碼(CODE)，最好再加上 CPU送修之類的字眼。 5.資料給他們之後，大概1星期左右會收到DHL送過來的一份文件 圖一  圖二  裡面會有一張空運提單，以及三張藍色的商業發票，空運提單裡面的表格不用填寫 但是左上角下來一點，有一欄裡頭印著一列序號，請記好待會會用到。 6.聯絡DHL，電話為0800-769-888，跟客服說你有東西要寄，他會問你寄那個國家 你就說是要送修東西到INTEL的，順便跟他說INTEL有寄一份文件給你，他便會問你 單子上的編號，就把剛剛記下來的號碼告訴他，然後他還會問你有沒有xxxxx invoice (商業發票)，你就說有，然後他會跟你約時間到你家收件，通常當天就會有人來你家收件。 7.把CPU和風扇包好，連同INTEL給你的文件一同交給DHL收件人員，接下來就耐心等候吧。 8.大約過一個多星期，INTEL就會把CPU送回來，嚴格來說，是換一顆全新的給你喔。 剛收到的樣子，好大包 :O||:  拆掉外包裝  裡面保護的不錯喔 :MMM:  全新盒裝未拆封喔 ;ya;  06/09/04出廠，還蠻新的 :)  以上便是盒裝CPU送修的方法，不難吧，而且過程只要花電話費而已，比送修硬碟還便宜 :lol:  x0
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MaverickWu
2005-01-07 01:01 |
1樓
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大大，你是常在回修硬體嗎?!
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