征高EQ IQ精英/人才

欢迎 会员 天使 版主 接可以在此应征
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在此征求高 EQ IQ 之精英/人才,
欢迎毛遂自荐或推举!
(私下PM联络我或回覆此文皆可)
http://bbs.mychat.to/message.php?action=write&touid=5134
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结止日期为3月31日止
4月1~2日将提报 2~3名会员为会员专区之专任天使
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工作板块与内容: 初期工作范围为会员专区分类之 问题服务版 & 会员申诉版 & 我要反省版
- 问题服务版: 回应会员各类问题与困扰
- 会员申诉版: 帮忙说明或通知被投诉之管理员/会员到场协调&说明
- 我要反省版: 以PM协助会员填写反省单, 以PM回覆各类违规说明

工作内容: 主要为协调纠纷/解决问题. (以回应文章为主, 无需行使各类管理工作)
- 需要很有耐心不厌其烦的回答问题.
- 需要有被诬赖/被烂骂的心理准备.
- 以服务为主, 管理为辅的方式来帮助会员
- 并即时处理危机 & 解决疑难杂症 & 协助转答各版问题予各版版主
- 不被他人言论影响 & 不被牵着鼻子走 & 尽量保持立场中立, 但却又能技巧的帮自己人/论坛说话.

在3月底前, 请自认可胜任此工作之会员先爬爬文.
爬文地点为会员专区之 "已解决问题版" & "已解决申诉版" (此两版文章数量不少)
在爬文后, 应该就能更了解工作内容.

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二 基本要求:

无其他限制, 不论发言数/等级...etc
仅有要求如下: (皆有用意 + 经验谈)

高EQ
嘴巴利
脑筋灵活
正义感不足
骂人不带脏字
不一定要常发言
团体精神与向心力
信奉群体力量之威力
深读论坛内历史与规范
心理状态正常且具备弹性
有责任感并且每日皆有空上论坛

附加说明: (所以才会有以上条件)
帮助他人时 能负起责任感
需要掩饰时 脸不红气不喘
遇到困难时 四两拨千斤
被人辱骂时 心平气合
需要攻击时 敢出手敢往前冲
发现好康时 先与自己人分享

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三 应征方式

格式范例如下
板块: (感兴趣的版块 问题服务OR投诉处理OR我要反省)
连结: (任取一个案件连结处) http://bbs.mychat.to/read.php?tid=242284&toread=1&fp=1
回答: (如何回答对方)
风格: (未来管理的风格与展望)

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四 附注

注1: 管理员工作本来就比较吃力不讨好, 大家皆义务的负起服务会员&管理版面的责任, 并不轻松.
注2: 担任管理员职位后, 首先需至"管理员教学版" 将各类管理教学与管理员规范读完.
注3: 担任会员专区之天使需比其他管理员了解论坛, 因此也需将管讨区内之"已讨论结束版"内文章爬完.
注4: 担任会员专区之天使更需谨言慎行, 避免个人主观影响到整个管理团队之声誉. 言论自由将会受限.
注5: 会员专区之天使因会有 "球员兼裁判" 的帽子在头上. 所以处理问题上需谨慎, 决不可说气话.
注6: 其实工作并不太累也不覆杂, 但我喜欢先小人后君子(龟毛), 避免担任天使后发现与认知落差太大.
注7: 本人赏罚分明! 就事论事! 好的人才绝不亏待! 比方说介绍美眉...etc

PS. 这就是为何我征人一开始要求很怪异, 因不是每人的个性/兴趣/耐心皆合适此擦屁股工作. XD

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