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[哈啦] 这就是’专业’
表情

这就是’专业’!!!!!!!

一个医院院长电视机坏了,拿到一个大修理店去修。
修理店接待人员:“OK,开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
... 修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
医院院长无话可说,只好交了50元。
修理店接待人员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
医院院长:
“就是没有反应了,声音图像都没了。”

修理店接待人员:“看来你的电视是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
医院院长:
“不就是修电视机吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?

修理店接待人员:
“不一样的,高级工程师水准高,什么疑难问题的电视都能修理好,
修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,
所以这个由顾客您自己选择”。

医院院长:“我 的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
修理店接待人员:

“我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?

医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。
工程师问了一下电视机的情况,
先开了三个付费单请医院院长交费:
一、 万用表测量费20元;
二、 示波器测量费50元;
三、 扫频仪费80元。

医院院长惊问:
“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”

工程师:“
没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,
可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,
也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。
而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,
所以我们要收一些合理的费用。
你的还好,没有用到更多仪器,
上次一个客户送一个电器,我们用了网路分析仪测试天线抗阻,
测试费就是150元,人家也是测了。
我们会尽量替顾客着想这,尽量少一些测试,为顾客省钱。
当然
你也可以坚持不测试,
但我们修理时,
可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。
也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”

医院院长只好先交了150元测试费。


工程师经过半个小时测试,

用印表机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,
他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。

工程师把列印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,

叫医院院长去交8元列印费。

院长不解的问:
“列印费也要我出啊?”

“是的,这是店里的规定,列印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”

“可我看不懂啊,要这张图干 啥?”

“你们医院给病人做B超,列印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?

医院院长无语,只好去交钱。

最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,

缴费单上写着:
“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。
你本次修理收费如下:

35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
吸枪使用费1次:5元;
φ0.8环保锡线10g :5元;
2N1234三极管1个 :2元;
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
合计:54元”。

医院院长看了差点晕倒。
医院院长的修电视共花了282元钱,只换了一个价值2元的配件。
表情



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献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信股份有限公司 | Posted:2012-01-11 16:32 |
p999979
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小人物
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真 ..

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献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾中华电信股份有限公司 | Posted:2012-01-28 21:43 |
kama58
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路人甲
级别: 路人甲 该用户目前不上站
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妙哉!

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献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾亿联科技股份有限公司 | Posted:2012-05-02 01:10 |

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