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如何證明 電腦是被雷擊損壞
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反病毒 反詐騙 反虐犬
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[哈啦][機殼&電源] 如何證明 電腦是被雷擊損壞
如何證明 電腦是被雷擊損壞
雷擊在商品保固內是屬於 天災現象 不在保固範圍內
但這是一個非常模糊的地帶 雷擊是大氣現象
家電或電腦產品 遭到雷擊時 有時是不知不覺的 就算沒有開機也是有可能燒毀
除非商品被燒燬的很嚴重 明顯到可以看出來
否則通常都是內部晶片或某處燒燬 外表是不易看出
但問題來了 雷擊燒毀的現象與產品故障燒毀時 其實外觀狀況很類似
有時客戶 就會拿這點來提出問題 如何證明這商品是被雷擊 而不是故障燒毀呢
爸爸 你一路好走
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[樓 主]
From:台灣台灣碩網 |
Posted:
2010-09-02 23:28 |
andyf
級別:
小有名氣
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除非廠商有辦法證明客戶是被雷擊才有可以拒保吧,
無法認定的話,
拒保一定會損及商譽的。
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[1 樓]
From:台灣億聯科技 |
Posted:
2010-09-04 09:10 |
anlayu
級別:
路人甲
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送修時不要說就好了
不過還是依原廠判斷
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[2 樓]
From:臺灣中華電信 |
Posted:
2010-09-04 19:08 |
hook0
級別:
路人甲
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▼
自己不用證明...............................................................小聲一點 不要給公司聽到
曾經BENQ 32吋液晶電視 遭到雷擊 結果壞了不能看 拖了一月報修(保內)
BENQ 來搬回去檢修 送回來好了...................................................................免費
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[3 樓]
From:台灣新世紀資通 |
Posted:
2010-10-20 22:40 |
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反病毒 反詐騙 反虐犬
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可能大家誤會 我的意思 現在立場是反過來
我們是廠商 要如何去證明 此商品是遭到雷擊 所以不在保固範圍內
而拒絕保固
當然我很了解 一般公司的作法 就是明知是雷擊 還是為了避免困擾或商譽
還是會提供保固 此法就讓消費者產生 偷雞的心理 以為我們都不知道
爸爸 你一路好走
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[4 樓]
From:台灣台灣固網 |
Posted:
2010-10-21 11:07 |
hook0
級別:
路人甲
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很多東西送修 不是因為廠商不知道 是因為廠商無法確定所以顧及商譽才會保固
可以100%確定雷擊那當然不保固 這點消費者也很清楚 所以才花較多的錢買大公司的商品
就像 汽車會爆衝 當然是由汽車公司負責舉證 他的車輛機械結構沒有問題
不然消費者是使用者 對機械構造完全不懂 要如何舉證
公司無法舉證車輛結構沒有問題時 當然由公司負責理賠
不然 RAM 有時不開機 還有廠商會放機台在現場測試 不通過不賠
創見跟威剛換貨最爽快 直接換新品
金士頓換貨 也是新品 不過要拆外包裝
宇瞻跟PQI都是換良品
(金手指擦一擦的良品 這個我自己會擦哪還要換 所以一直換 換到不買他們的RAM)
其他沒買過 不清楚
這只能算廠商良心測試 畢竟裁判是廠商 不是消費者
(主機板不是有幾家廠商 認定氧化不賠的案例嗎)...........................這又要怎麼說
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[5 樓]
From:台灣新世紀資通 |
Posted:
2010-10-23 21:08 |
5955605
級別:
初露鋒芒
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被卡到了~
只好認雖啊~
那機率也蠻小的~
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[6 樓]
From:台灣台灣固網 |
Posted:
2010-11-20 11:56 |
jwshiao
級別:
小人物
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如何證明被雷擊?
依照科學理論,建議貴公司去做實驗,通常雷擊有三個可能,一個是電源,一個是網路線,另一個是電話線,電源線比較容易,因為插頭會呈現黑炭現象。網路線跟電話線就比較難了,你們實驗看看,不過相對於商譽,這樣做值得嗎?全保對貴公司或許比較有利
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0
[7 樓]
From:台灣新世紀資通 |
Posted:
2010-11-28 21:08 |
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