資訊拼圖 蒐集帳號密碼 警方提醒常換密碼
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更新日期:2007/12/24 13:30 （中央社記者孫承武台北二十四日電）

近來網路、電視購物頻道發生多起詐騙案例，根據警方165反詐騙專線分析，騙徒可能透過「資訊拼圖」手法，將蒐集來的會員帳號與密碼，經人工登入方式，試圖盜取網站內客戶資料。至於防制之道，警方還是呼籲民眾應經常更換密碼，就不會讓歹徒有機可趁。
依刑事局預防科今天公布一項統計，十二月一日到十五日為止，包括「博客來網路書店」、「[金石堂網路書店」、「雅虎拍賣網」、「露天拍賣」、「生活購物網」、「全民打棒球」、「麗登藥局」、「香水1987」及電視網路購物「MOMO」、「東森」等多家交易平台，都有會員交易資料外洩，導致詐騙案件發生。

165專線分析這些案例，騙徒盜取客戶資料後，以「客服人員」身分打電話給網友，首先說明網友近期購物內容明細取信被害人，接著告知超商店員送貨時，誤將電腦契約選單勾選為「分期付款」，致帳戶內出現扣錯款的情形。

最後告知網友稍後會有金融卡背後的二十四小時銀行客服電話來電，協助辦理「解除分期設定扣款」，可於核對「來電顯示」後配合解除錯誤。

多數網友一開始聽到詳細購物資料，加以來電顯示確為銀行客服專線，卻不知騙徒以「竄改來電顯示」手法犯案，因而落入陷阱，聽信電話中指示，前往ATM 提款機以「英文模式」操作，並以操作錯誤為由，陸續騙取多比轉帳。

至於騙徒是如何取得客戶資料，依警方與拍賣網站追查，研判騙徒是利用「資訊拼圖」手法，將蒐集而來會員帳號與密碼，不斷以人工登入方式，以三點五秒速度進行測試，進而竊取到購買個資。因此警方提醒民眾，最好還是改掉使用同一組密碼的習慣，務必針對不同網站使用不同帳號與密碼，避免歹徒隨意測試，輕易登入成功的情況發生。961224