四個工程師開車外出，跑到一半車子壞了，機械工程師說，可能是傳
    動軸有問題；而化學工程師提議，應該檢查一下電池；電機工程師卻認
    為，大概是電路出了狀況。正在討論時，第四位叫大家都下車，把引擎
    關掉，然後重新坐進車內再發動，看車子會不會動起來，這第四位仁兄
    是做什麼的呢?當然是電腦工程師，因為電腦搞不定時，通常關機重新
    啟動後就恢復正常。

    我有位同事早起晨跑，不慎摔倒造成骨折，動了個小手術，被迫躺在醫
    院。他利用這幾天把自己的思惟整理一下，得出一個結論：他覺得人生
    需要歸零，尤其是碰到問題時，要讓所有參數歸零，以便重新開始，碰
    巧這個同事也是搞電腦工程的。

    他覺得夫妻之間相處，如果遇到問題或瓶頸，不妨回想一下，當初兩人
    為什麼在一起，再想想要如何解決目前的問題。至於工作也是一樣，要
    想想當初是如何找到這份工作、對這份工作的期許為何，重新思考這份
    工作對自己的意義，而企業本身更是如此。在考慮如何重新出發時，不
    妨?    
    把每一起步當成是自己的生日。回到原點重新思考，擺脫包袱重新出發，
    就是歸零的意義。

    聯電在公元二○○○年完成五合一的合併，當時我們就把二○○○年當
    作新聯電元年，因為我們希望五合一後，聯電全體員工能夠重新出發。
    矽統前年將晶圓廠賣掉後，回歸無晶圓的IC設計本業，我們也把當年視
    為新矽統元年，讓企業與員工都回到起點，在新的策略下展開競爭的腳
    步。?

    回到原點思考主要原因是，外在環境已經改變，不知不覺中過去成功的
    模式及要素不再適用，已變成前進的包袱，甚至成為失敗的主因。因此
    ，我們絕不可盲目因循過去成功的經驗，必須強迫自己審慎檢視新環境
    的需求重新思考。

    以前會看地圖找路去拜訪客戶，是傑出業務員必備的技能，但是自從全
    球衛星定位系統（GPS）出現以後，利用電子地圖開車找路變得非常容易
    ，看地圖找路的功夫已沒有用了。科技進步造成環境改變已是生活常態
    ，惟有因應新變化掌握新技能，才能克服競爭。

    我常覺得，對於環境變化的因應，可分為四種人，第一種是不變型，對
    環境變化渾然不知、以不變應萬變；第二種是應變型，逆來順受、調適
    應變；第三種是待變型，隨時準備好馬上轉變；而第四種則是導變型，
    以創新的技術或商業模式創造出新遊戲規則製造變動。

    以前管理學談企業的應變有三個步驟，先解凍，再作改變，改變後再結
    凍，就像把冰先解凍為水，把水放在新的模子，再結凍成新的形狀。但
    現在競爭環境改變得太快，企業不可能像當兵時依照三個分解動作向後
    轉，必須一口氣就轉好。企業必須不斷以旺盛的創新創業精神，迅速地
    求新求變，才能在激烈的競爭下脫穎而出。



【心得感想】

在不順心時把心中歸零 這樣才能有所前進
不能一直記得那些該忘的事情
畢竟求新求變才能有所突破呀

言之有理 時代在變 不能墨守成規阿