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bida1029
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[一般] 超棒的客服
脑公司:你好!我可以为您服务吗?

客户  :是的,我有WordPerfect有问题。

电脑公司:您有什么问题呢?

客户  :我刚刚自已在打字的时候,突然间所有的字都不见了。

电脑公司:字都不见了。

客户  :它们都不见了。

电脑公司:嗯,现在你的萤幕看到什么东西?

客户  :没有任何东西。

电脑公司:没有任何东西?

客户  :萤幕是全黑的,我打的字它都没反应。

电脑公司:您是否还在操作WordPerfect呢,还是已经离开了?

客户  :我要怎么说明呢?

电脑公司:你可以在萤幕上看到C:\的提示符号吗?

客户  :什么是"C:\"?

电脑公司:不管它了,你可以看到游标在萤幕上吗?

客户  :萤幕上没有任何的游标,我告诉过你,我打的字它都没反应。

电脑公司:显示器上的电源指示灯有没有亮?

客户  :什么是电源指示灯?

电脑公司:就是那个看起像电视的萤幕,有没有一个小光点亮者告诉你它是开着的?

客户  :我不懂耶。

电脑公司:那么,你能不能看得到显示器后面有一条电源线接在上面?

客户  :是,我想我看到了。

电脑公司:太棒了,沿着电线找下去,看它有没有插在墙上?

客户  :有啊!

电脑公司:你到显示器后面看看,有没有注意到有两条电线插在后面,不是只有一条哦。

客户  :没有。

电脑公司:就是了,我要你再到显示器后面去找另一条电线。

客户  :OK,找到了。

电脑公司:再找下去,告诉我它有没有确实插好在电脑后面。

客户  :我构不到。

电脑公司:嗯,那么,你看得到吗?

客户  :看不到。

电脑公司:那么拿个东西垫高,爬过去看一下?

客户  :喔,不是角度不好看不到,而是太暗了。

电脑公司:太暗?

客户  :是的,辨公室的灯光全都不亮,唯一的光线是来自窗户外面。

电脑公司:那么把辨公室的电灯都打开啊。

客户  :我没辨法!

电脑公司:没辨法??

客户  :因为停电啊!

电脑公司:停…停电?*#@&*#@……OK!现在开始打包,电脑公司员工送
电脑来时的包装箱和使用手册都还在吗?

客户  :嗯,是的,我已把它们收在柜子。

电脑公司:很好!去把它们拿出来,然后把电脑搬下来包装好,就像刚送来的时候一样。然后看你在那买的,把它送回去。

客户  :真的吗?是它坏掉了吗?

电脑公司:是的,恐怕是这样的了。

客户  :喔,我想大概就是这样子的。那我要怎样跟他们说呢?

电脑公司:就告诉他们说:『你实在笨到不够资格拥有一部电脑』。



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:未知地址 | Posted:2004-11-14 14:40 |
aboss11
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以客为尊,现在有多少个客服敢这样告诉顾客,除非他不想干了.......(很现实)
不过谢谢你的分享,谢谢.........


献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:未知地址 | Posted:2004-11-14 16:58 |
易平
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知名人士
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当我听到停电两个字的时候,我笑了出来 表情


报给大家一个好康 ( ̄▽ ̄) /
(推荐会员帮忙填一下 : k29571159欧)
献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:欧洲 | Posted:2006-06-11 13:00 |
若尘 会员卡
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知名人士
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够有耐性的了
可是重点在最后一句 表情 表情


如果曾经 重来一次结果相同
献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾教育网 | Posted:2009-06-09 14:05 |
HoJai
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初露锋芒
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我领略不到这个笑话的意思-.-


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:美国 | Posted:2011-08-15 10:26 |
poiu9601
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初露锋芒
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这个好~~这种客服猛阿~~不过应该会被开除吧...= =''


献花 x0 回到顶端 [5 楼] From:台湾中华电信股份有限公司 | Posted:2011-08-28 09:26 |

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