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[] e世代年轻人必看的话题~~~<销售你的缺点>~~~
只卖优点、不卖缺点,无异于欺骗顾客,只求销售成功,不管顾客死活。
能卖优点、也能卖缺点,才可以和顾客变成朋友

接受缺点,可以增加自信,也会让别人对你更有信心。

犹太教法典中有一句话:「了解自己的过错,最能软化人的灵魂;永远向善的欲望,最能够让人坚定。」
从事推销工作的人,也可以擅用这个道理,帮助自己卖得更好!

例如:在一家食品公司的门市,冠冕堂皇地推出「NG蛋糕」,是一些制作过程中因为一时失手而长相不好的蛋糕,表面有瑕疵,但不影响品质,售价则便宜很多。这种蛋糕,很受到善于精打细算的家庭主妇欢迎!

一般的销售员,都喜欢推荐自己的产品有多好,但是尽量不提产品的缺点。这种销售的方法,若能成功,不久的将来也可能会面临比较多的顾客抱怨。如果累积太多顾客抱怨,长期的销售生涯还是会碰到无法抵挡的瓶颈。

因为,每个产品都有优点、也有缺点。甚至,它的优点的另一面,就是它的缺点。若能在销售前说清楚、讲明白,就会找到真正能接受的买主,不会因为事前的告知不详,事后的抱怨没完没了。

瞬间启动速度快的车子,可能车身比较轻,钢板比较薄。而瞬间启动速度慢的车子,可能车身比较重,钢板也比较厚。各有利弊,端看消费者要的是什么。

冬天用的电暖炉,若采用安全的设计,加热速度比较慢。而一按下开关就能瞬间加热的产品,可能快速燃烧空气中的氧,如果密闭门窗,容易发生缺氧的现象。有好有坏,买卖成功的关键,要看消费者最在意的是什么?

便宜的东西,不耐用。耐用的东西,不便宜。
  
产品优点的另一面,可能就是它的缺点。能把优点告诉大家;就不要怕别人知道它的缺点。能够将有缺点的东西,成功推销出去,才是成功的销售。

只卖优点、不卖缺点,无异于欺骗顾客,只求销售成功,不管顾客死活。这样的交易关系,不可能发展长久。

能卖优点、也能卖缺点,就可以和顾客变成朋友,就像人与人之间的相处,能欣赏优点、也愿意包容缺点,相处才能长长久久。

‧ E世代生活的黄金定律:
接受缺点,可以增加自信,也会让别人对你更有信心。
能欣赏优点、也愿意包容缺点,相处才能长长久久。

表情



献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-03-11 20:31 |

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