廣告廣告
  加入我的最愛 設為首頁 風格修改
首頁 首尾
 手機版   訂閱   地圖  簡體 
您是第 2946 個閱讀者
 
發表文章 發表投票 回覆文章
  可列印版   加為IE收藏   收藏主題   上一主題 | 下一主題   
tifa810512
個人文章 個人相簿 個人日記 個人地圖
路人甲
級別: 路人甲 該用戶目前不上站
推文 x0 鮮花 x0
分享: 轉寄此文章 Facebook Plurk Twitter 複製連結到剪貼簿 轉換為繁體 轉換為簡體 載入圖片
推文 x0
[網路相關][免費] LYMA便利貼 免費Lite版 (繁)  (線上客服系統,主要給網路商家使用)
【軟體名稱】 LYMA便利貼
【軟體版本】 免費Lite版
【語言界面】 繁體中文
【檔案大小】 以流量計算
【作業系統】 Win XP以上
【試用限制】
【官方網站】 http://www.lyma....com/
【官方載點】 http://www.lyma-tech.com...oupon.aspx
【存放空間】 官方連結
【個人評等】 ★★★★★
【個人評語】

因為自己是網拍的愛好者,常常在網路上買東西,覺得問與答這樣的留言方式與商家諮詢,真的吃力又不討好,浪費時間又沒效率,有一次在網路上逛拍賣看到線上客服系統,便進去諮詢,得到解答就馬上購買了,東西也很快就送到,就覺得線上客服系統是個很棒的東西,所以自己去網路爬文,試用多家的客服系統,最後選這個推薦給網路賣家,一定要用啦!因為他很方便使用又很簡單,而且是免費的,根本造福人群的軟體。

【軟體簡介】

如果你常常遇到下面這些問題,
你就可以使用這個軟體或是把這個軟體告訴你常逛的網拍商家們,
這樣不只爽到他也不會艱苦到你 ~



1.提出問題,卻沒有得到答案,或是回文太慢。
好不容易問了想問的問題,賣家卻很晚才回覆,
不然就是聘請來的工讀生(小幫手)回答太制式化、
沒聽懂問題或回的根本不是你想聽的重點,


這樣來來往往發問,浪費掉了彼此時間,想買的慾望都沒了。

2.網拍業者留下了聯絡地址電話,但是 ...
我覺得當然也是可以打電話,但是萬一我在很多地方買,
這樣很浪費電話錢,而且在網路上留下自己的通訊方式很容易洩漏個人資料
我就收到超多詐騙電話的(怒),還好還沒被盜用;
然後去店面自取當然是比較有保障,但是交通上來說,太麻煩了...


這樣留下個人資料,很沒有保障,遇到問題根本只能自認倒楣。


是因為最近我買了新手機想即時得到解答,所以我聯繫了中華電信網路客服
意外發現他們的服務超好,因為他們不同於別的網路留言方式,就是採用了線上客服系統
不但回答超迅速,而且重點式交談、不拖泥帶水(跟門市客服差蠻多的)
所以就覺得這樣的客服系統,如果用在網拍業者上有多好。
所以我就發揮我很熱血的精神去找了相關資訊,發現了這個很棒的線上客服系統,而且還免費的,
所以申請來試用,功能還蠻簡單的,又提供一對一的聊天視窗,所以想推薦給有需要的人用,
不要埋沒了這樣的好東西,真心推薦啦 !!!



搞不好以後線上客服會變一種趨勢,取代掉慢吞吞的問與答  :目


[ 此文章被tifa810512在2013-05-30 16:30重新編輯 ]



獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣中華電信股份有限公司 | Posted:2013-05-30 16:24 |

首頁  發表文章 發表投票 回覆文章
Powered by PHPWind v1.3.6
Copyright © 2003-04 PHPWind
Processed in 0.051098 second(s),query:15 Gzip disabled
本站由 瀛睿律師事務所 擔任常年法律顧問 | 免責聲明 | 本網站已依台灣網站內容分級規定處理 | 連絡我們 | 訪客留言