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路人甲
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[爆冷] AIC CRM 客戶關係管理系統
  AIC CRM 客戶關係管理系統

客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」
顧客:「妳好,我想要………」

客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我.」
顧客:「喔! 請等等,12345678.」

客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓, 您家電話是23
939889,
   您的公司電話是23113731, 您的行動電話是09399569
56.
   請問您現在是用哪一個電話呢?」

顧客:「我家, 為什麼妳知道我所有的電話號碼?」
客服:「陳先生, 因為我們有連線到『AIC CRM系統』.」

顧客:「我想要一個海鮮披薩……」
客服:「陳先生, 海鮮披薩不適合您.」

顧客:「為什麼?」
客服:「根據您的醫療紀錄, 您有高血壓和膽固醇偏高.」

顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩.」

顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」
客服:「喔! 您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康
食譜》.」

顧客:「哎呀! 好……我要一個家庭號特大披薩, 要多少錢?」

客服:「嗯, 這個足夠您一家十口吃, 六百九十九元.」

顧客:「可以刷卡嗎?」
客服:「陳先生, 對不起, 請您付現, 因為您的信用卡已經
刷爆了,
   您現在還欠銀行十萬四千八百零七元, 而且還不包括
房貸利息.」

顧客:「喔! 那我先去附近的提款機領錢.」
客服:「陳先生, 根據您的記錄, 您已經超過今日提款機提
款限額.」

顧客:「算了! 妳們直接把披薩送來吧, 我這裡有現金. 妳們
多久會送到?」
客服:「大約三十分鐘, 如果您不想等, 可以自己騎車來.」


顧客:「什麼?!」
客服:「根據『AIC CRM系統』記錄, 您有一輛摩托車, 車號
是GY-7878.」

顧客:「……#@$%^&$%^&※!」
客服:「陳先生, 請您說話小心一點.
   您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察, 被判了十日
拘役.」

顧客:「………………」
客服:「請問還需要什麼嗎?」

顧客:「沒有了, 是不是有送三罐可樂?」
客服:「是的! 不過根據『AIC CRM系統』記錄, 您有糖尿病
…………」

【註】CRM(Customer Relationship Management):客戶關係管
理.

此文章被評分,最近評分記錄
財富:-5(itiscarlos)



獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:未知地址 | Posted:2004-11-16 10:49 |
veeno
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小人物
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真的有這種系統嗎?那定個PIZZA就快瘋了吧! 表情


上傳是辛苦的,分享是偉大的
獻花 x0 回到頂端 [1 樓] From:未知地址 | Posted:2004-11-16 15:45 |
易平
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知名人士
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表情 這種系統還真可怕啊
但是,現實生活中不太可能發生的


報給大家一個好康 ( ̄▽ ̄) /
(推薦會員幫忙填一下 : k29571159歐)
獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:台灣中華電信 | Posted:2006-01-31 12:55 |
若塵 會員卡
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知名人士
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這個CRM大概會被打到故障
一定不止第一次了 表情 表情


如果曾經 重來一次結果相同
獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:台灣教育網 | Posted:2009-06-27 16:06 |
HoJai
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初露鋒芒
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我領略不到這個笑話的意思-.-


獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:美國 | Posted:2011-08-14 14:19 |
poiu9601
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初露鋒芒
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真的有這種東西嗎...不知說是貼心還是麻煩......= =''


獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:臺灣中華電信股份有限公司 | Posted:2011-08-29 10:47 |
sna
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初露鋒芒
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叫個披薩還要被限制一大堆,連披薩店都可以知道客戶個資!

這種系統只會讓詐騙越來越猖獗吧..! 表情


獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:臺灣凱擘股份有限公司 | Posted:2011-09-06 09:22 |

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